Har du denne udgave af Microsoft Office? Så skal du geninstallere den

Har du hentet kontorpakken Microsoft 365 i Microsoft Store, stopper den snart med at fungere. Du kan hurtigt tjekke, om din udgave er en af de ramte - og få løst problemet.

Microsoft 365

Din udgave af Microsofts kontorpakke kan meget vel snart være forældet. Tjek nu, om du er nødt til at installere den forfra.

Microsoft Office, som for nylig har skiftet navn til Microsoft 365, er Microsofts populære kontorpakke. Pakken, som blandt andet består af programmerne Excel og Word, er installeret på din computer, hvis du har betalt for Microsofts 365-abonnement.

Nu viser det sig dog, at det ikke er ligegyldigt, hvordan du har fået kontorpakken. Det er nemlig sådan, at du har kunnet hente kontorpakken på to måder: Enten via en exe-fil, som du har downloadet fra Microsofts hjemmeside, eller som en MSI-fil, som du har hentet gennem Microsoft Store, der er Microsofts app-butik i Windows.

Hvis din udgave af Microsoft 365 er hentet gennem Microsoft Store, skal du reagere nu.

Supporten stopper fra oktober 2025

En udmelding fra Microsoft fortæller nemlig, at firmaet standser supporten til de 365-udgaver, som er hentet gennem Microsofts app-butik. Det er sket i et indlæg på Microsofts egen hjemmeside. Du kan læse indlægget her (på engelsk).

Helt konkret betyder det, at kontorprogrammerne fra Microsoft Store ikke får nye funktioner fra oktober 2025 og heller ikke sikkerhedsopdateres fra december 2026.

Microsoft fortæller intet om, hvorfor det har været nødvendigt at stoppe støtten for Store-udgaverne af firmaets kontor-apps.

Sådan tjekker du din udgave af Microsoft 365

De fleste kan næppe huske, om de i sin tid hentede 365-programmerne fra Microsofts hjemmeside eller fra Microsoft Store. Heldigvis kan du hurtigt tjekke det i fx Word, og på den måde få styr på, om du behøver at foretage dig noget. Du gør følgende:

  1. Åbn Word (eller et andet program i Microsoft 365-pakken).
  2. Vælg Filer fulgt af Konto
  3. Under Produktoplysninger til højre i vinduet, skal du finde punktet Om Word.
  4. Der kan du blandt andet se versionsnummeret. Hvis versionsnummeret er ledsaget af frasen Klik og kør, er programmet installeret via den traditionelle metode. I så fald behøver du ikke at foretage dig mere.

Hvis der ikke står Klik og kør, skal du installere programpakken på ny via Microsofts hjemmeside for fortsat at få funktioner og sikkerhedsopdateringer. Det tager kun få minutter.

Sådan installerer du Microsoft 365 forfra

Hvis du har brug for at installere Microsoft 365 igen, skal du først afinstallere din kontorpakke fra pc'en via Windows-værktøjet "Installerede apps".

  1. Besøg dernæst Microsofts side via dette link
  2. Log ind på din Microsoft-konto
  3. Klik på Installer apps (linket findes øverst til højre)
  4. Følg instruktionerne på skærmen, til du har den nye programpakke på din pc.

Du finder en detaljeret installationsvejledning her på Microsofts hjemmeside.