Google Drev er gået i stå

For et par dage siden ville jeg gemme et scannet dokument i Google Drev fra min smartphone, en ældre Huawei P10 Lite, men dokumentet dukker ikke op på Google Drev. Jeg har forsøgt med både mobildata og wifi, men intet hjælper. Hvad kan der være galt?

Få svaret og trin for trin-vejledning her:

Problemet ligger med stor
sandsynlighed ikke i, om du er på
det mobile net eller wifi, men derimod
i Google Drev selv: Det skyldes
nemlig formentlig, at filen har
sat sig fast i Google Drev-app’ens
interne cache. Det er noget, der sker
en gang imellem, og ikke noget,
du skal være bekymret over. Fejlen
løses nemt ved at rense cachen på
din telefon.