Er der virus i filen?

Jeg kan ikke hente programmet Wise Care 365 fra Fordelszonen, da Nortons antivirusprogram bedyrer, at der er tale om virus. Kan det virkelig passe, at der er virus i jeres programmer?

Få svaret og trin for trin-vejledning her:

SVAR:

Sommetider tror antivirusprogrammer ved en fejl, at en fil er farlig. Det fænomen kaldes for en falsk positiv. I dette tilfælde kan vi godt garantere, at der er tale om en falsk positiv, da vi tjekker programmerne i Fordelszonen grundigt. Slå derfor blot Norton midlertidigt fra for at installere Wise Care 365. Hvis dit antivirusprogram fremover advarer dig om en fil, du har hentet, kan du i øvrigt bruge tjenesten VirusTotal til at undersøge den. Vi viser dig her, hvordan du tester en mistænkelig fil med VirusTotal.