Slip for falske virus-advarsler på din pc

Højtråbende advarsler på computeren kan ramme os alle. Reagerer du på den rigtige måde, kan du blive fri for falske advarsler fremover.

De farverige falske advarsler på pc’en kan faktisk som regel undgås. Find ud af, hvordan du nemt slipper af med dem.

De farverige falske advarsler på pc’en kan faktisk som regel undgås. Find ud af, hvordan du nemt slipper af med dem.

Du, jeg og alle andre pc-brugere har oplevet problemet. Tilbagevendende pop op-annoncer på skærmen. De aggressive beskeder dukker op i browseren, på Skrivebordet eller nede i højre hjørne af skærmen.

Det konkrete budskab er forskelligt fra gang til gang, men essensen er den samme: Noget er galt på din computer, og for at løse problemet skal du reagere så hurtigt som muligt.

Denne artikel handler om disse advarsler, og hvad du kan gøre for at slippe for dem.

Det første og vigtigste skridt er at vide, at den slags beskeder er snyd og bedrag.

Med det udgangspunkt undgår du at falde i de fælder, som svindlerne har lagt. Det er vores indtryk, at mange pc-brugere har styr på den del af problemet og ikke så nemt lader sig narre.

Vi får i hvert fald ganske mange henvendelser fra læsere, som spørger, om de ikke har ret i, at en given annonce på deres pc er falsk, og gerne vil vide, hvordan de helt kan undgå dem.

Er browseren eller pc’en ramt?

Vores mission er derfor at sikre, at de falske advarsler ikke bliver ved med at dukke hos dig. Det er straks vanskeligere, da årsagen til annoncerne varierer.

Nogle gange skyldes det, at din pc er inficeret med malware. I andre tilfælde er annoncerne en konsekvens af problemer i din browser. Det kan fx være, at du har installeret en dårlig tilføjelse eller givet dårlige hjemmesider tilladelser, de ikke skulle have haft.

I artiklen her giver vi dig fem løsninger, så din pc ikke længere oversvømmes af falske advarsler.

Løsning 1: Luk din browser

En hurtig løsning på aggressive advarsler er at lukke browseren. Så forsvinder advarslerne typisk fra skærmen. For at undgå, at de vender tilbage, skal du herefter gennemføre en eller flere andre løsninger.

1

Luk browseren ved at klikke på krydset i øverste højre hjørne 2. Hvis annoncen stadig vises på din skærm, er det næppe browseren, der står bag. Du er andsynligvis ramt af malware, og skal benytte løsning 2. Hvis annoncen lukkes ved, at du lukker browseren, skal du arbejde videre med løsningerne 3, 4 og 5.

Løsning 2: Fjern malware fra din compuer

Hvis de falske annoncer ikke stammer fra din browser, kan afsenderen være et skadeligt program på din pc.

Disse små programmer kan være godt skjult og kan ofte kun graves frem af specialiserede værktøjer som Malwarebytes Antimalware. Se her, hvordan du fjerner malware.

1

Hent programmet fra vores side, og start installationen. Vælg Install 1. I næste vindue vælger du punktet Personal.

2

I dette vindue klikker du på Skip this step (not recommended) 2. Vælg så Open Malwarebytes.

3

Klik nu på knappen Scan now 3.

4

Efter et stykke tid vises en liste med resultater. I vores tilfælde var der ni farlige filer, og vi vælger Quarantine 9 items 4 for at uskadeligegøre de farlige elementer. Du skal gøre det samme på din computer (Antallet af farlige filer vil variere).

5

De skadelige elementer er fjernet. Nu vil du forhåbentligt slippe for flere falske advarsler.

Løsning 3: Ryd browserdata

Hvis advarslerne stammer fra browseren, kan det eventuelt hjælpe at rydde cookies og andre data, som kan bruges til at sende dig falske annoncer.

Vi viser her, hvordan du fjerner browserdata i Chrome.

1

I Chrome klikker du på de tre prikker 1 oppe til højre.

2

Vælg derpå menupunktet Indstillinger 2 langt nede i menuen.

3

I panelet til venstre vælger du nu Privatliv og sikkerhed 3.

4

Klik på punktet Slet browserdata 4.

5

Alt efter hvor længe problemet med advarsler har stået på, vælger du, hvor langt tilbage i tiden du vil slette data. Vi sletter data for de seneste fire uger 5.

6

Til sidst klikker du på Slet data 6 for at slette browserdata.

Løsning 4: Fjern tilføjelser fra browseren

Dårlige browsertilføjelser er en kilde til flere problemer. Et eksempel er de falske annoncer, vi behandler i denne artikel.

Det er dog ikke let at vide, hvilke tilføjelser der er årsagen. Derfor skal du fjerne browsersens tilføjelser enkeltvis for at se, om det gør en forskel. Vi viser det her i Chrome.

1

Klik på de tre prikker 1 oppe til højre i Chrome.

2

Vælg nu Udvidelser 2 fulgt af Administrer udvidelser 3.

3

Vælg en tilføjelse i listen, og slå skyderen fra 4. Den skal blive grå som vist her.

4

Hvis du ikke bruger tilføjelsen, er det en god ide at fjerne den helt 5. Vent nu og se, om advarslerne forsvinder efter en genstart af browseren. Dukker de stadigvæk op, går du videre og deaktiverer eller fjerner den næste tilføjelse på listen.

Løsning 5: Stop notifikationer fra hjemmesider

Hvis du ved et uheld har tilladt en hjemmeside at sende dig notifikationer, kan det være årsagen til de falske reklamer. Vi viser, hvordan du blokerer notifikationer og popupbeskeder fra sider i Chrome.

1

Besøg siden chrome://settings/content, og vælg Notifikationer 1.

2

Sæt markering ved punktet Tillad ikke, at websites sender notifikationer 2.

3

Klik på tilbageknappen i browseren 3.

4

Vælg nu Pop op-vinduer og omdirigeringer 4.

5

Sæt markering ved Tillad ikke, at websites sender pop op-vinduer eller anvender omdirigeringer 5. Nu skulle du gerne slippe for de aggressive annoncer.

Hent magasinartikel (PDF)

Hent artiklen i PDF-format, som den oprindeligt blev bragt i Komputer for alle-magasinet.