WhoCrashed

Med det lille program WhoCrashed kan du få indblik i de eventuelle fejl, som er opstået i Windows og på din pc. Programmet fisker oplysninger ud fra de hukommelsesfiler, som Windows gemmer, når den støder på en alvorlig fejl, og fra logfiler som også rummer fejlbeskrivelser.

Dermed kan du afsløre, hvilket udstyr på pc’en, der er skyld i fejl – eller hvilken driver, som er fejlbehæftet og bør opdateres.

Programmet WhoCrashed går tilbage i tiden og kigger på de fejl, der er opstået på din pc. Oplysningerne er meget detaljerede og fortæller dig fx, hvis driveren til et stykke udstyr er fejlbehæftet og får Windows til at bryde
sammen. Det gør det let at løse problemet.

1 / 1

1

Hent WhoCrashed i Fordelszonen og åbn programmet. Klik så på **Analyze** 1 for at undersøge din pc.

2

Programmet gennemser Windows’ hukommelsesfiler og logfiler. Vent et øjeblik.

3

Klik på OK 2, når du får besked om, at programmet er færdigt.

4

Rul et stykke ned i vinduet. I eksemplet her kan vi se, at der er sket en fejl i filen nvlddmkm.sys 3, der kommer fra grafikkortproducenten Nvidia 4. Klik på fejlen 5 ud for Error.

5

Det åbner din browser med en søgning efter problemet. Her kan du læse mere om, hvorfor problemet opstår. I dette tilfælde skal driveren opdateres fra Nvidias hjemmeside.

6

Rul helt ned i bunden af programvinduet for at se en samlet konklusion. Programmet fortæller her, at der blev opdaget en enkelt fejl 6, og at den skyldtes en tredjepartsdriver 7.

Oplever du, at din pc bryder ned – og kan du samtidig ikke se en beskrivelse af problemet i WhoCrashed? Så kan det skyldes, at Windows ikke gemmer fejloplysninger nok. Det kan du ændre i Windows’ indstillinger, så du kan komme helt til bunds i fejlsøgningen.

1

Begynd at skrive avancerede systemindstillinger 1 i søgefeltet nederst til venstre på Skrivebordet i Windows. Klik på Vis Avancerede systemindstillinger 2.

2

Vælg fanen Avanceret 3 og klik på Indstillinger… 4 under Start og Genoprettelse 5.

3

I rullemenuen nederst kan du nu vælge Fuldstændig lagring af hukommelse 6 for at gemme flere oplysninger, når der sker nedbrud på pc’en. OBS: Den fuldstændige lagring af hukommelse optager mere plads på din harddisk. Klik på OK 7. Når du kører WhoCrashed efter det næste pc-nedbrud, vil du se flere oplysninger.

Det er ikke alle fejl på pc’en, der blot kan løses ved at opdatere en driver. Hvis du i WhoCrashed får besked om en fejl, som du ikke umiddelbart kan løse, kan du bruge oplysningerne fra programmet til at få eksperthjælp.
Skriv et spørgsmål i vores Spørg os Forum og vedlæg oplysningerne om den fejl, som WhoCrashed giver dig. Det gør det meget nemmere for vores eksperter og andre læsere at hjælpe dig videre.

1

Notér den såkaldte Bugcheck code 1 og den fil 2, som forårsager problemerne. Oplysningerne kan du skrive i Spørg os Forum til vores
supportere, som så har bedre forudsætninger for at hjælpe dig.

Sprog

Engelsk

Type

Program

Virker med

Windows 10

Windows 7

Windows 8

Afslør fejlene på din computer

1

2

3

4

5

6

Få Windows til at huske alle fejl

1

2

3

Få hjælp til fejlene i Spørg os Forum

1

WhoCrashed

Hent din fil fra komputer.dk

Læs artiklen

Hent din fil fra komputer.dk