Googles fjernadgang giver ikke adgang

I blad 9/2019 kunne jeg læse om, hvordan jeg får fjernadgang til en vens pc med Chrome. Der be skrives en browsertilføjelse, som hedder Chro me Remote Desktop. Men den kan jeg ikke se på den pc, som jeg skal have adgang til. Jeg me ner, at jeg har installeret den efter anvisninger ne. Hvad er gået galt?