10 sikre tegn på en farlig email

På skærmen ser du et eksempel på, hvordan en mail, der angiveligt kommer fra Microsoft og handler om mistænkelig aktivitet, kan se ud.

I virkeligheden er mailen fra en svindler, og det kan du blandt andet opdage ved at nærstudere afsenderadressen. Den er lang og kringlet og udstråler ikke den adressestandard, som man må forvente fra et kæmpefirma som Microsoft.

Et andet tegn på, at denne mail er fra svindlere og ikke fra Microsoft, er, at Microsoft 365-grafikken ikke stemmer overens med det rigtige grafiske udtryk.

For det første er skriftfarven ikke den, som Microsoft bruger i sin markedsføring, og for det andet ville teksten “Microsoft 365” altid være ledsaget af Microsofts velkendte logo til venstre for teksten.

Uanset hvor korrekt sproget i en mail er, og hvor troværdig den ser ud, skal du aldrig skrive følsomme oplysninger som adgangskoder i en mail. Det gælder særligt mails fra en afsender, der uden forudgående dialog beder dig om at gøre det.

Virksomheder som Facebook eller Netflix, din bank eller offentlige myndigheder vil aldrig bede dig om at udlevere dine oplysninger via en helt almindelig e-mail.

Hvis du modtager en mail, hvor du opfordres til at åbne en vedhæftet fil, kan der være svindlere på spil.

Det er ikke unormalt, at hackere skjuler virus og malware i selv de mest almindelige filtyper som PDF-filer, der typisk bruges til fx fakturaer eller kontrakter.

Hvis du åbner den vedhæftede fil på din pc, risikerer du at aktivere en skjult kildekode, der inficerer din computer med skadelig software.

Det kan være ransomware, der låser dine filer og kræver betaling for at låse dem op, eller spyware, der overvåger din færden.

Links og mailadresser i mails fra svindlere vil ofte have mærkværdige domæner, der ikke passer til det officielle firma, som svindlerne udgiver sig for at være.

I ovenstående eksempel har man forsøgt at udgive sig for at være fra streamingtjenesten Prime Video, men linket, eller URL-adressen, som du bedes klikke på i mailen hedder “amazonvideos.org”, og det stemmer ikke overens med det virkelige domæne, som er “primevideo.com”.

Nogle hackere skjuler en falsk hjemmeside bag et link, der ligner det korrekte domæne.

Du kan nemt tjekke, om et link er legitimt ved at kopiere linket til udlipsholderen og efterfølgende indsætte det i sikkerhedsfirmaets TrendMicros værktøj til at scanne hjemmesider. Find værktøjet her: komputer.dk/linktjek.

Selv om kunstig intelligens gør det lettere at skjule svindel, er mange svindelmails præget af et sprog, der ikke ligner det, vi bruger til daglig.

Svindlere forsøger som regel at snyde alle uanset nationalitet, og derfor er oversættelserne ofte mangelfulde.

Vær derfor skeptisk, hvis en mail indeholder sprogfejl eller formuleringer, der virker mærkelige.

En af de mest udbredte svindelmails handler om en pakkelevering, der angiveligt er gået galt. Mailen, der også ofte sendes som sms, kommer som regel uventet og indeholder et link, du skal klikke på for at “rette op på fejlen”.

Mailen kan fx påstå, at der er problemer med modtageradressen, eller at der er opkrævet uventet told på pakken, som skal betales via et link.

Hvis du ikke reagerer, risikerer du ifølge mailen, at pakken ikke bliver leveret.

Får du en mail af den type, bør du altid først tjekke, om du rent faktisk har bestilt noget for nylig til levering med det fragtfirma, der angiveligt er afsenderen af mailen.

Medmindre du har tilmeldt dig et nyhedsbrev, hører du sjældent fra dit antivirusprogram via e-mail, og især ikke om trusler på din computer.

Den slags advarsler vises direkte på din pc.

Hvis du modtager en mail, der påstår at komme fra dit antivirusprogram, kan du trygt slette den. Åbn i stedet antivirusprogrammet direkte på din computer og foretag en scanning.

Mange af os træffer forhastede beslutninger, når vi er i panik. Derfor har svindelmails ofte en lettere alarmistisk tone.

De kan fx hævde, at du risikerer at miste adgangen til en brugerkonto, hvis du ikke følger instruktionerne i mailen. Mailen vil typisk indeholde et link til en falsk hjemmeside, der ligner den officielle.

Hvis du indtaster dine loginoplysninger dér, overgiver du dem til hackerne.

Er du i tvivl, kan du altid tjekke din konto til den tjeneste, mailen omtaler, ved at besøge virksomhedens officielle hjemmeside eller åbne den tilhørende app og logge ind for at se, om alt er, som det skal være.

Det er altid rart at modtage gode nyheder, fx at du har arvet en masse penge fra en ukendt fjern slægtning eller vundet en stor præmie. Den eneste hage er, at du lige skal bekræfte noget, før du kan få din gevinst.

Ifølge afsenderen kan det gøres hurtigt og nemt, men desværre er det ofte svindlere, der står bag sådanne mails.

Når du tror, du bekræfter modtagelsen af en præmie, kan du i stedet give svindlerne adgang til dine personlige oplysninger og dermed ende i store problemer.

Får du en mail af denne type, bør du tjekke, om du har deltaget i den nævnte konkurrence. Tag eventuelt kontakt til afsender, men uden at klikke på noget her.