Jeg vil gerne læse mine spammails

Jeg købte et program på nettet og fik besked om, at licensnøglen blev sendt til min Gmail-adresse. Der er dog ikke dukket noget op. Nu beder firmaet mig tjekke min spammappe. Hvor finder jeg den i Gmail?

Få svaret og trin for trin-vejledning her:

SVAR

Google, som står bag Gmail, blokerer milliarder af ubrugelige spam- og phishingmails hver eneste dag. Tjenesten kan dog tage fejl og markere uskadelige mails som spam. I så fald kan du finde dem i en særlig mappe, som vi viser dig vej til her.

1

Åbn din browser, og gå ind på gmail.com. Under dine mapper i venstre side skal du klikke på Flere 1, hvis du ikke straks ser en mappe med navnet Spam.

2

Klik nu på mappen Spam 2 i det samme panel.

3

Her ligger de mails, som Gmail har vurderet til at være spam. Du kan nu markere 3 dem, der alligevel ikke er spam. Klik derefter på Ikke spam 4.

4

Du får at vide 5, at de pågældende mails flyttes til din indbakke.

5

Når du klikker på din indbakke 6, kan du læse de relevante mails 7.