Læs også

Domæne

Hotline

Hjælpe-telefonnummer. Både når det gælder hardware og programmer vil der ofte være tilknyttet en hotline-service i en tidsperiode, når du køber.

20. maj 2009

En hotline er et service-telefonnummer, som du kan ringe til for at få hjælp, hvis du har problemer med det produkt, du har købt. Til de fleste kommercielle programmer er der knyttet en hotline-service i en måned, tre måneder eller op til et år. Her kan du komme til at tale med en medarbejder, som kender produktet ud og ind hvilket sjældent er tilfældet, hvis du spørger i den butik, hvor du købte produktet. En hotline-service er en god idé. Især hvis du køber pc eller programmer i et supermarked.