Messenger Platform

Facebook laver chat-robotter

Hvad ville du sige til at købe dine sko eller bestille din næste rejse via Facebooks Messenger? Det sociale netværk er allerede godt i gang med at gøre det muligt.

Står det til Facebook, vil du snart bruge firmaets chatfunktion Messenger til andet og mere end at skrive til venner og familie. Snart vil du fx kunne bestille varer, booke hotelværelser eller overføre penge via specielle ”chat-robotter” - direkte i Messenger.

Planen er, at firmaer og butikker udvikler deres egen ”robotter”, som du herefter kan spørge eller bede om ting. Har din bank fx lavet en robot, vil du kunne skrive ”overfør 100 kroner til min bror”, hvorefter banken overfører pengene.

Selvom projektet stadig er ret nyt, har Facebook allerede udviklet det grundlæggende program til robotterne, en såkaldt API, som andre firmaer kan bygge funktioner ovenpå. Facebook regner med at både butikker og medier vil kunne få stor glæde af konceptet.

Facebook-brugere i USA kan allerede bruge nogle enkelte af de nye robotter, fx til at bestille en køretur med Uber eller se nyheder på CNN, selvom funktionaliteten stadig er begrænset. Hvornår vi vil se de første Facebook-robotter i Danmark er endnu uvist.

Måske er du interesseret i ...